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              理想汽車自燃當事車主回應:請耐心等待結果報告

              2020/05/13 16:26 作者: 信息來源:第1新能源車網

              5月8日,湖南長沙一輛正在行駛的理想ONE發生自燃,隨后理想汽車官方回應:“電池系統沒有出現問題,具體原因還在調查中”。據當事車主透露, 這輛理想ONE剛提車不久,才上的臨時牌照。隨后當事車主回應表示:請大家等待相關專業機構和理想發布最終報告,理想的處理方式讓我覺得很踏實。

              回應如下:

              大家好,我是5月8號事故車輛的車主,我叫周意,湖南長沙人。

              這幾天忙于處理車輛的事情,一直在家還有消防隊之間忙活,也沒心情處理其他的事兒,昨天總算有點事件的新進展了,今天和大家說一下。

              事情發生后車主群和我周圍的朋友一直在問我車到底怎么樣了,很多還沒提車的車友都at我說不敢提車了。這兩天消防相關專業機構的專家對車輛進行了分析,消防判斷起火原因不是增程器和油路的問題,也不是大家說的電池和電機問題,這點大家就放心吧,具體原因還在分析。我作為一個退役的消防兵,知道這種調查需要一定時間,大家就等待相關專業機構和理想發布最終報告吧。

              剛買的車就遇到這個事情確實讓我很難受,畢竟選到一臺自己喜歡的車還挺不容易的,購買理想ONE也是我和家里人一起決定的。從這件事情的處理上來看,我對理想的響應速度和處理態度還是非常認可的,事故發生后,當地的銷售小周和維修師傅小袁就趕到現場,一起幫助我處理事故,而最讓我沒想到的是,理想汽車負責售后的楊先生還有工程師劉先生當天下午就飛到長沙,一起處理和解決問題,這讓我很踏實。

              這件事兒已經很好的解決了,謝謝各位車友的關心。




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